Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Bretscher Software
Bern, Schweiz
Kontakt: kontakt@pruefenlassen.ch

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:

• Dokumente — Hochgeladene Nebenkostenabrechnungen und Mietverträge werden ausschliesslich für die Prüfung verwendet und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
• Prüfergebnisse — Werden für 30 Tage gespeichert, damit Sie jederzeit auf das Ergebnis zugreifen und optional einen Widerspruchsbrief nachbestellen können. Danach automatische Löschung.
• Zahlungsdaten — Werden durch Stripe verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf Kreditkartendaten.
• Server-Logdaten — IP-Adressen und Zugriffszeiten werden automatisch durch Vercel erfasst.
• E-Mail-Adresse — Wird beim Bezahlvorgang via Stripe erfasst. Zweck: Zustellung des Prüfergebnisses per E-Mail. Keine Weitergabe an Dritte. Löschung nach 30 Tagen zusammen mit der Prüfungs-Session.
• Anonymisierte Statistikdaten — Nach Ablauf der 30-tägigen Aufbewahrung der personenbezogenen Daten werden ausschliesslich anonymisierte Eckdaten zu Prüfungen unbefristet zu statistischen Zwecken und zur Produktverbesserung aufbewahrt. Dazu gehören: Monat der Prüfung (auf Monatsanfang gerundet), PLZ-Region (2-stellig, z.B. „30xx“ statt „3011“), Ort, Abrechnungsperiode, Anzahl geprüfter Positionen und deren Status (fehlerhaft/auffällig/korrekt), aggregierte Beträge (Überzahlung, Nachzahlung, Gesamtkosten), Flächenangaben, Gerätetyp und Zugriffsquelle. Es werden dabei keine Namen, exakten Adressen, Brieftexte, E-Mail-Adressen, Zahlungs-Identifikatoren, Session-IDs oder exakten Zeitstempel gespeichert.

3. Keine Accounts und Cookies

Es werden keine Benutzerkonten erstellt. Die Nutzung erfolgt ohne Registrierung. Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt. Ausschliesslich technisch notwendige Cookies (z.B. für die Zahlungsabwicklung via Stripe).

3a. Google Ads

Diese Website verwendet Google Ads Conversion Tracking. Dabei wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Dieses Cookie dient der Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

4. Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

• Anthropic (USA)
  Zweck: Dokumentenanalyse via Claude API.
  Datenschutzgarantie: Standard Contractual Clauses (SCCs).
• Stripe Inc. (USA)
  Zweck: Zahlungsabwicklung.
  Datenschutzgarantie: Datenverarbeitung in der EU. PCI DSS zertifiziert.
• Vercel Inc. (USA)
  Zweck: Hosting und Bereitstellung der Webapplikation.
  Datenschutzgarantie: Serverstandort Frankfurt (EU).
• Supabase Inc. (USA)
  Zweck: Datenbank und Dateispeicher.
  Datenschutzgarantie: Serverstandort Frankfurt (EU).
• Resend Inc. (USA)
  Zweck: Versand von E-Mails mit Prüfergebnissen.

5. Internationaler Datentransfer

Die genannten Unternehmen haben ihren Sitz in den USA. Die Datenverarbeitung erfolgt jedoch in der EU (Serverstandort Frankfurt). Die Übermittlung wird durch Standard Contractual Clauses (SCCs) und angemessene Datenschutzgarantien abgesichert.

6. Datenlöschung und Aufbewahrung

• Dokumente — Automatische Löschung nach 30 Tagen.
• Prüfergebnisse und Widerspruchsbriefe — Automatische Löschung nach 30 Tagen.
• E-Mail-Adresse — Löschung nach 30 Tagen zusammen mit der Session.
• Anonymisierte Statistikdaten — Unbefristet zu statistischen Zwecken. Keine Rück-Identifizierung möglich (siehe Punkt 2).
• Stripe-Transaktionsdaten — 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
• Server-Logs — 30 Tage.

7. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG, Art. 25–29) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenportabilität — Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
• Widerspruchsrecht — Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: kontakt@pruefenlassen.ch

8. Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Die Verarbeitung der hochgeladenen Dokumente erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung durch den Upload.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
kontakt@pruefenlassen.ch