Schweizer Arbeitszeugnisse benoten über «Zufriedenheitsformeln» auf einer Skala von 1 bis 6 (6 = beste). «Stets zu unserer vollsten Zufriedenheit» ist die Bestnote, «zu unserer Zufriedenheit» nur genügend. Zwei Wörter entscheiden: die Steigerung («volle/vollste») und «stets».
Notenskala 1–6 im Überblick
| Note | Stufe | Typische Leistungsformel |
|---|---|---|
| 6 | Sehr gut | «stets zu unserer vollsten Zufriedenheit» |
| 5 | Gut | «stets zu unserer vollen Zufriedenheit» |
| 4 | Befriedigend | «zu unserer vollen Zufriedenheit» |
| 3 | Genügend (Normqualifikation) | «zu unserer Zufriedenheit» |
| 2 | Ungenügend | «im Grossen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit» |
| 1 | Mangelhaft | «hat sich bemüht, die Aufgaben zu erfüllen» |
Unsicher, welche Note in Ihren Formulierungen steckt? Ich lese sie präzise aus — inklusive der Frage, ob «stets» oder «vollste» tatsächlich da steht.
Arbeitszeugnis jetzt prüfenDie zwei entscheidenden Wörter
- «vollste» vs. «volle» vs. nichts — die Steigerung hebt oder senkt die Note um je eine Stufe.
- «stets» / «jederzeit» — signalisiert Dauerhaftigkeit. Fehlt es, war die Leistung nur zeitweise auf diesem Niveau.
Beispiel: «stets zu unserer vollsten Zufriedenheit» (Note 6) gegenüber «zu unserer vollen Zufriedenheit» (Note 4) — nur zwei Wörter Unterschied, aber zwei Notenstufen.
Was ist die Normqualifikation?
Eine durchschnittlich gute Beurteilung gilt als Normqualifikation. Wer eine bessere Note behauptet, muss sie grundsätzlich belegen; wer schlechter bewertet, muss das begründen können. Eine ungenügende Note (1–2) ohne nachvollziehbare Grundlage können Sie beanstanden.
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